よくある質問

ご不明点はお気軽にお問い合わせください

モペッドのレンタル料金はいくらですか?
MotoOneRideでは1日単位の料金設定を採用しており、基本プランは¥3000からご利用いただけます。詳細は料金ページをご覧ください。
予約はどのように行えますか?
ウェブサイト上の予約フォームから希望日時や車種を選択し、必要事項を入力して送信してください。確認後、担当者からご連絡します。
免許証は必要ですか?
はい、原付免許または普通自動二輪免許のいずれかが必要です。レンタル当日、運転免許証を必ずご提示ください。
キャンセル料は発生しますか?
ご利用日の2日前まではキャンセル料はかかりません。それ以降のキャンセルはご利用料金の50%を頂戴します。
荷物はどれくらい積めますか?
背面ボックスとシート下スペースを合わせて、A4サイズのバッグが2つ程度収納可能です。
保険は含まれていますか?
基本プランには対人・対物の自賠責保険が含まれています。任意保険や補償拡張プランはオプションでご選択可能です。
延長したい場合はどうすればいいですか?
ご利用当日中にウェブサイトまたはお電話にて延長のご連絡をお願いいたします。追加料金が発生します。
返却時間を過ぎた場合は?
返却予定時刻を過ぎた場合、1時間ごとに追加料金をいただきます。詳しくは利用規約をご確認ください。
サポートはありますか?
営業時間内(9:00〜18:00)であれば、電話またはメールでご質問を受け付けています。緊急時は現地スタッフが対応します。